Facebook hoặc Instagram của bạn đang gặp sự cố?
Gửi tình trạng – Nhận hỗ trợ phù hợp
Minh Sang Media tiếp nhận, kiểm tra và tư vấn hướng xử lý cho tài khoản Facebook bị đình chỉ 180 ngày, Fanpage, Instagram và quảng cáo. Rõ ràng từng bước, đồng hành với từng trường hợp.
Bạn không thể truy cập tài khoản Facebook.
Cần kiểm tra tình trạngYêu cầu của bạn đang chờ được xem xét.
Chờ phản hồiMột số hoạt động trên Fanpage bị hạn chế.
Cần xem xét thông báoThông báo minh họa, không phải thông báo chính thức từ Meta.
Bạn đang gặp tình trạng nào?
Chọn đúng sự cố để bắt đầu. Mỗi trường hợp được kiểm tra riêng.
Chưa xác định được lỗi? Gửi ảnh thông báo để được hướng dẫn →
Để chúng tôi hiểu đúng vấn đề.
Cung cấp thông tin và ảnh thông báo lỗi. Minh Sang Media sẽ kiểm tra hồ sơ và trao đổi hướng hỗ trợ qua thông tin bạn để lại.
Giúp xác định đúng tài khoản đang gặp sự cố.
Ưu tiên ảnh rõ nội dung và tình trạng hiện tại.
Để nhận tư vấn và cập nhật khi có tiến triển.
Hãy chụp rõ thông báo đình chỉ và ghi lại thời điểm tài khoản gặp sự cố. Minh Sang Media sẽ dựa vào thông tin bạn gửi để tư vấn bước phù hợp.
Gửi tình trạng khóa 180 ngày →Cần trao đổi trước? Zalo 0766 744 367 ↗
Gửi tình trạng của bạn
Các trường có dấu * là thông tin cần cung cấp.
Một quy trình, luôn có cập nhật.
Bạn biết hồ sơ đang ở đâu và cần làm gì tiếp theo.
Điền biểu mẫu, đính kèm ảnh lỗi và thông tin liên hệ.
Rà soát thông tin, xác định tình trạng và khả năng hỗ trợ.
Trao đổi hướng hỗ trợ và thống nhất chi phí trước khi thực hiện.
Thông báo tiến triển, kết quả và hướng dẫn bước tiếp theo.
Hồ sơ của bạn đến đâu?
Nhập mã hồ sơ được cung cấp khi tiếp nhận để xem tình trạng cập nhật.
Chưa có hoặc quên mã hồ sơ? Liên hệ Zalo 0766 744 367.An tâm từ sự rõ ràng.
Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ để làm rõ tình trạng của bạn.
Trao đổi phạm vi hỗ trợ, chi phí và điều kiện trước khi thực hiện.
Thống nhất điều kiện và kết quả làm căn cứ thanh toán từ đầu.
Trao đổi với người hỗ trợ, bổ sung thông tin và nhận cập nhật thuận tiện.
Những điều bạn có thể đang băn khoăn.
Mỗi tài khoản có một tình trạng khác nhau. Chúng tôi ưu tiên tư vấn đúng thực tế và thông tin minh bạch.
Trao đổi thêm qua Zalo ↗Tài khoản bị khóa 180 ngày có thể được hỗ trợ không?
Bạn có thể gửi ảnh thông báo và link tài khoản để được kiểm tra. Hướng hỗ trợ phụ thuộc tình trạng tài khoản và chính sách nền tảng. Không cam kết khôi phục thành công.
Sau khi gửi hồ sơ, bao lâu tôi nhận được phản hồi?
Thời gian phụ thuộc số lượng yêu cầu và độ phức tạp. Minh Sang Media sẽ trao đổi khi kiểm tra được thông tin.
Tôi cần thanh toán vào thời điểm nào?
Chi phí, phạm vi công việc và điều kiện thanh toán được thống nhất trước khi thực hiện. Chính sách làm xong mới thanh toán áp dụng theo thỏa thuận.
Tôi cần chuẩn bị thông tin gì trước khi gửi?
Bạn chỉ cần chọn loại sự cố, gửi link tài khoản hoặc Trang, mô tả tình trạng và đính kèm ảnh thông báo lỗi (nếu có).